مرحبًا بكم في مَتاجِر! نحن ملتزمون بتقديم تجربة تسوق إلكترونية شفافة وآمنة، مع ضمان الامتثال الكامل لسياسات Google Ads والقوانين المحلية في المملكة العربية السعودية. يهدف هذا البيان إلى توضيح بعض النقاط المتعلقة بالتسويق والإعلانات لضمان الشفافية وحماية حقوق العملاء.
1. الدقة والشفافية في الإعلانات
جميع الإعلانات التي يتم عرضها على منصات الإعلانات تعكس بدقة المنتجات والخدمات التي نقدمها.
نبذل قصارى جهدنا لضمان أن جميع المعلومات الواردة في الإعلانات، بما في ذلك الأسعار، العروض، والمواصفات، دقيقة ومحدثة.
في حالة وجود أي اختلاف بين الإعلان والمعلومات الموجودة على الموقع، فإن المعلومات الموجودة على الموقع هي المرجع النهائي.
2. الأسعار والعروض الترويجية
جميع الأسعار والعروض الترويجية الموضحة في الإعلانات صحيحة وقت نشر الإعلان.
قد تكون العروض الترويجية محدودة بفترة زمنية أو كمية معينة، وسيتم توضيح ذلك بوضوح في الإعلان.
السعر الذي يتم تأكيده عند إتمام الطلب هو السعر النهائي الذي يدفعه العميل. لا توجد رسوم خفية.
3. الصور والمواصفات
الصور المستخدمة في الإعلانات و على صفحة المنتج هي لأغراض توضيحية فقط و لتقديم المنتج. قد تختلف بعض التفاصيل البسيطة في المنتج الفعلي (مثل اللون أو التغليف) بسبب التصنيع أو التحديثات.
يتم توضيح جميع المواصفات والميزات الخاصة بالمنتجات في صفحة المنتج على الموقع.
4. إخلاء المسؤولية عن النتائج المتوقعة
قد تختلف تجربة العملاء مع المنتجات بناءً على الاستخدام الفردي. نحن لا نضمن نتائج محددة من استخدام المنتجات، إلا إذا تم ذكر ذلك صراحةً في وصف المنتج.
جميع المنتجات والخدمات المقدمة على موقعنا متوافقة مع القوانين المحلية، ويتم تسويقها وفقًا للمعايير الأخلاقية.
5. الإعلانات المستهدفة وإعادة الاستهداف
قد نستخدم منصات إعلانية لتقديم إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك وسلوكك على الإنترنت.
يتم جمع البيانات المستخدمة في الإعلانات المستهدفة بطريقة آمنة ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يمكنك اختيار عدم المشاركة في الإعلانات المخصصة من خلال إعدادات منصات إعلانية.
6. الامتثال للقوانين المحلية
جميع الإعلانات والأنشطة التسويقية التي نقوم بها تتوافق مع قوانين الدولة المتوفر فيها المنتج، بما في ذلك نظام التجارة الإلكترونية بنظام الدفع عند الإستلام.
نحن ملتزمون بتقديم معلومات دقيقة وواضحة في جميع الإعلانات، مع احترام حقوق العملاء.
7. إخلاء المسؤولية عن الروابط الخارجية
إعلاناتنا و صفحات المنتج الخاصة بنا تحتوي فقط على روابط الموقع الخاص بنا و لا تحتوي على أي روابط لمواقع خارجية.
يُنصح العملاء بمراجعة سياسات وشروط المواقع الخارجية قبل إجراء أي معاملات.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات حول الإعلانات أو الأنشطة التسويقية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: Support@matajjir.com
الهاتف: 00971578125098
صفحة "اتصل بنا" على موقعنا.